Ваш сервис внутри Telegram

Бот или Mini App?

Бот подходит для диалога, уведомлений и последовательных действий. Mini App нужен, когда важен полноценный интерфейс: каталог, формы, поиск или личный кабинет. Помогу выбрать формат под сценарий клиента, а при необходимости объединю оба.

Какие задачи можно решить

• Собирать заявки и передавать их в вашу систему.
• Давать клиенту доступ к статусам, данным и истории обращений.
• Отправлять уведомления о важных изменениях.
• Организовать оплату и финансовую логику с учётом сценария и правил платформы.
• Связать Telegram с действующим веб-сервисом и внутренними процессами.

Не отдельный остров, а часть продукта

Продумаю, где хранятся данные, как обновляются статусы и кто получает доступ к функциям. Настрою обмен с внешними сервисами и обработку ошибок, чтобы команде не приходилось вручную переносить информацию из переписки.

От сценария до запуска

Сначала разберём путь пользователя и задачу бизнеса. Затем согласуем первый объём, разработаем интерфейс и логику, проверим основные сценарии и запустим решение. Можно прийти с идеей, готовым описанием или существующим ботом, который нужно развить.